Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre DiviCuenta. ¿Te quedó otra duda? Escribinos a privacidad@divicuenta.com.
¿Cómo divido la cuenta del restaurante con DiviCuenta?
Sacale una foto al ticket, revisá los ítems, sumá la propina y los descuentos, marcá quién comió qué y compartí el resultado por WhatsApp. Cada uno recibe un link con su parte y a quién pagarle.
¿DiviCuenta es gratis?
Sí. Dividir cuentas, compartirlas y crear una cuenta es gratis.
¿Tengo que registrarme o instalar algo?
No. DiviCuenta funciona en el navegador del teléfono o de la computadora. Si querés, la agregás a la pantalla de inicio y abre como una app. La cuenta es opcional: sirve para guardar tus divisiones y abrirlas en otro teléfono.
¿Mis amigos necesitan la app?
No. Les llega un link por WhatsApp y ven su parte en el navegador: cuánto les toca, qué consumieron y a quién transferirle.
¿Cómo se calcula la propina?
Sobre la cuenta después de los descuentos, en porcentaje o como un monto fijo. Se reparte en proporción a lo que consumió cada uno, y los descuentos por ley nunca se le aplican.
¿Cuánta propina se suele dejar?
Depende del país y del lugar; en muchos restaurantes, alrededor del 10 % de la cuenta. En DiviCuenta elegís el porcentaje o un monto fijo, y se calcula sobre la cuenta con descuento.
¿Qué son los descuentos por ley?
En algunos países, pagar con tarjeta devuelve parte de un impuesto. Si aplica, DiviCuenta lo toma del comprobante de la tarjeta o lo calcula, y lo resta de la cuenta, nunca de la propina.
¿Qué pasa con las fotos del ticket?
DiviCuenta no guarda las fotos. Cómo se leen y quién las ve está en la política de privacidad.
¿Se puede dividir en partes iguales?
Sí. Elegís partes iguales o ítem por ítem. Para el alquiler, un regalo o el súper alcanza con escribir el total y cuántos son.
¿Qué pasa si pagaron varias personas?
Marcás cuánto puso cada uno y DiviCuenta te dice quién le transfiere a quién, con la menor cantidad de transferencias posible.
¿Cómo divido los gastos de un viaje entre amigos?
Con un gasto compartido: lo abrís para el viaje, invitás a los demás con un link y cada uno carga los tickets que pagó. Cuando lo cerrás, el total se divide en partes iguales y ven quién le pasa cuánto a quién. Para sumarse hace falta una cuenta con email o Google; quien lo abrió puede agregar con su nombre a quien no use la app. Todos los del gasto ven todos los tickets, y el link deja entrar a quien lo tenga: pasalo solo al grupo.
¿En qué moneda funciona?
En la del ticket. Si la app no la reconoce, la elegís al revisar los ítems.
¿Puedo abrir mis divisiones en otro teléfono?
Sí, con una cuenta. Entrás con un link a tu email o con Google, y tus divisiones aparecen en cualquier teléfono, tal como las dejaste.
¿Cómo borro mis datos?
Desde «Tu cuenta» descargás todo lo que guarda en un archivo y borrás la cuenta con lo que guarda; si aceptaste las estadísticas de uso, de sus tickets quedan solo montos y cantidades, sin nombres. Sin cuenta, al sacar una división de tus recientes se borra también su link.